UX betrokkenheid in productontwikkeling
Wanneer en hoe wordt UX betrokken bij het ontwikkelen van oplossingen?
Volwassenheidsniveaus
Van basis naar strategisch verankerd.
Basis
UX wordt niet of pas laat betrokken. Designs worden vaak door developers of business gemaakt.
Verkennend
Er is een UX’er beschikbaar, maar deze wordt sporadisch en reactief ingezet.
Toepassend
UX is betrokken vanaf de start van het ontwerpproces en heeft invloed op beslissingen.
Geïntegreerd
UX is een integraal onderdeel van productontwikkeling en werkt samen met product en development.
Strategisch
UX is leidend in het creëren van klantwaarde en wordt als strategische discipline erkend.
Verbeterstappen
Hoe je naar het volgende niveau groeit.
Voor deze capability zijn nog geen uitgewerkte verbeterstappen opgenomen. In een audit of workshop vertalen we het volgende niveau naar concrete acties voor jullie team.
Hier helpen we bij
Zo werken we met teams aan deze capability.
Begin met de quick scan
In een paar minuten een eerste beeld van waar jullie team staat, gratis en anoniem.