Blauwe Bord
Support
Loop je ergens tegenaan? Hieronder staan de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen, mail ons dan.
Hoe wissel ik van station?
iPad: tik op de stationsnaam linksonder op het bord.
Apple TV: druk op de Afspelen/Pauzeren-knop van de Siri Remote. Blader door de lijst of gebruik de zoekbalk.
Mac: open Instellingen in het menu Blauwe Bord (⌘,) en kies een station.
De app onthoudt je keuze en opent de volgende keer weer op hetzelfde station.
Hoe vaak ververst het bord?
Elke minuut, zodra de klok een nieuwe minuut ingaat. Alleen de regels die veranderen slaan om.
Het bord blijft leeg of ververst niet
Controleer of je apparaat verbinding heeft met internet. De vertrektijden komen van de NS Reisinformatie API; is die tijdelijk niet bereikbaar, dan probeert de app het de volgende minuut opnieuw.
Kan ik op de tijden vertrouwen?
De tijden komen rechtstreeks van NS, inclusief vertragingen en spoorwijzigingen. Ga je echt op reis, controleer dan de NS-app of de borden op het station.
Is dit een app van NS?
Nee. Blauwe Bord is gemaakt door Moxie IT en is geen officiële app van NS. We hebben NS gevraagd of we de app mochten uitbrengen, en NS heeft daar toestemming voor gegeven. Vragen over de app stel je aan ons, niet aan NS.
Het geluid is te hard of te zacht
Het geluid van de klapperende letters volgt het volume van je apparaat. Zet het volume lager of uit als je het bord stil wilt laten hangen.
Contact
Mail naar info@moxie-it.nl met je apparaat (iPad, Apple TV of Mac), het station en wat er misgaat. We reageren binnen een paar werkdagen.
In English
Changing stations. iPad: tap the station name at the bottom left of the board. Apple TV: press Play/Pause on the Siri Remote and pick or search a station. Mac: open Settings from the Blauwe Bord menu (⌘,). The app remembers your choice.
The board stays empty. Check your internet connection. Departures come from the NS travel information API; if it is briefly unavailable, the app tries again the next minute. Departures are live NS data, so check the NS app or the station before you travel.
Is this an NS app? No. Blauwe Bord is made by Moxie IT and is not an official NS app. We asked NS for permission to publish it, and NS gave it. Questions about the app go to us, not to NS.
Contact. Mail info@moxie-it.nl with your device, the station and what goes wrong.